Liebe alle,
ich habe auf der Vorlagen-Seite eine kurze Anleitung von Beate/Sbg hochgeladen (Danke dir!): https://vorlagen.caritas.at/tipps-tricks/lime-connect-einbindung-onlineberatung/
Es geht um die Einbindung von „Lime Connect“ (früher: Userlike) in Typo3, das ist ein Chat-Tool für die Onlineberatung.
Aktuell wird Lime Connect von OÖ genutzt, künftig auch von Salzburg und Wien. Und bei der letzten WG Online habe ich rausgehört, dass auch Stmk einen Umstieg plant.
Ein Umstieg auf Lime Connect löst Assisto als Onlineberatungs-Plattform in dem Fall ab (wurde zu Beginn von allen Diözesen flächendeckend für die Onlineberatung genutzt). Bedenkt, dass sich dadurch auch Änderungen in der User Journey ergeben – bitte checkt daher redaktionell-inhaltlich alle betroffenen Seiten noch einmal durch. Ev. müsst ihr im Wegweiser Links ändern bzw. eure Landingpages anpassen. Sprecht euch dazu auch eng mit euren diözesanen Ansprechpersonen für die Onlineberatung ab. Wir supporten als technische Schnittstelle zu i-kiu beim technischen Part.
Lieben Gruß
Christina