Liebe Kolleg*innen,
ich möchte mich nach der letzten WG nochmal zum Thema Formulare/Powermail bei euch zurückmelden:
Das Thema begleitet uns die letzten Jahre immer wieder – und ist auch in der letzten WG Online wieder aufgekommen. Das standardmäßige Formular-Tool Powermail stößt immer wieder an seine Grenzen, da es für simple Kontaktformular konzipiert ist und nicht für komplexe Formulare (wie z. B. Anträge). Das haben wir in unterschiedlichen Teams und Tickets immer wieder kommuniziert. Komplexe Powermail-Formulare führen daher leider immer wieder zu denselben, bekannten Problemen – die teilweise aufgrund der Grenzen von Powermail von uns aber nicht nachhaltig gefixt werden können. Auf eurer Seite führen sie dadurch oft zu Frustration und aufwändigen Workarounds.
Bislang gab es aber – aufgrund der unterschiedlichen strukturellen Ausstattungen aller Diözesen (z. B. manche arbeiten mit HR360, andere nicht) und auch aus Budgetgründen keinen gemeinsamen Konsens zu nächsten möglichen Schritten.
Wir sehen, dass das Thema (Powermail-)Formulare für euch alle wichtig ist. Daher werden wir gemeinsam mit i-kiu an Vorschlägen für mögliche Lösungswege erarbeiten, die langfristig die größten – und immer wieder auftretenden Probleme – ausmerzt. Ein erster Termin CÖ/i-kiu dazu ist im Juni. Wir teilen die Ergebnisse dann mit euch in der WG Online, damit – bei Entscheidung dafür – rechtzeitig Budget für nächstes Jahr eingeplant werden kann.
Unabhängig davon gibt es – nach wie vor und in der Zwischenzeit – für euch die Möglichkeit komplexere Formulare individuell bauen zu lassen bzw. Formulare über andere Tools/Schnittstellen zu verknüpfen (z. B. HR360). Beides läuft wie gewohnt per Ticket über i-kiu mit KV.
Lieben Gruß
Christina